Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel těchto webových stránek se sídlem na adrese Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje (jméno a příjmení)
Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
Údaje o poptávané službě
Komunikační záznamy (obsah zpráv)
Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí služeb
Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
Plnění zákonných povinností
Zlepšování kvality našich služeb
Zajištění bezpečnosti a ochrany našich systémů

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Plnění právních povinností
Oprávněné zájmy správce
Váš souhlas (kde je vyžadován)

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služeb, vyžadováno zákonem nebo jste k tomu udělili souhlas. Při sdílení údajů zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k vašim osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Naše systémy jsou pravidelně kontrolovány a aktualizovány.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024